내부전화사용법 문서 원본 보기

캠퍼스 내에서 전화를 사용 하는 방법 안내입니다. 행정 운영과 연관된 내용이며, 통상적인 방법이기 때문에 전화기나 특정 상황에 따라 적용이 되지 않을 수 있으니 참고 용도로만 봐주시기 바랍니다. 교내 전화번호는 위키 키워드 [[전화번호]]를 참고
== 내선번호란? ==
서울캠퍼스는 지역번호(02)를 포함해 2220번을 국번으로 하고 있으며, 이 뒤에 붙는 4자리 숫자를 통상적인 내선번호라고 한다. ERICA캠퍼스의 경우에 지역번호는 031이며, 400국을 사용하고 있다.
== 내부에 전화 걸기 ==
전화기를 들고 단순히 4자리 숫자만 누르면 된다. 
== 외부로 전화 걸기 ==
먼저 숫자 9를 1회 누른 후, 내선번호 4자리 숫자를 누른다.
* 특정 회선에 따라 외부 전화걸기가 불가할 수 있다.

== 다른 곳(내부)으로 전화 돌리기 ==
# "전화 돌려드리겠습니다"라고 안내한다
# 전화기의 후크(수화기를 내려놓았을때 전화가 끊어지도록 하는 버튼, 전화 종료 버튼이라고도 함)를 1회 가볍게 누른다. 길게 누르면 통화가 종료되어 버리니 주의
# 내선번호를 누른다.
# 통화 연결음이 들리면 수화기를 내려 완전히 종료한다.
# 해당 전화번호가 통화중일 경우엔은 다시 돌아온다.(벨이 울린다)
# 전화를 받아 다시 돌아왔음을 고지한 후 잠시 후 다시 시도해 볼 것을 안내한다.

== 전화 당겨받기 ==
# 다른 전화기가 울리는데 받을 사람이 없음을 확인한다.
# 수화기를 든다
# 전화기 번호 버튼 중 별표(*)를 2번 빠르게 누른다