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감염병 상황에서의 원격수업이 확대되고, 대면/비대면/병행 등 각각 다양한 수업 형태가 진행됨에 따라 원활한 수업 운영과 교수-학생-행정부서 간 소통을 강화하기 위하여 2020학년도 2학기부터 개설된 학부 수업 관련 민원처리 시스템이다. ==위치== HY-in 포털 로그인 후「MY홈-내강의실」에서 접속 *PC, 모바일 앱 모두 사용가능 == 기능 및 기대효과== #시스템을 통한 학생, 교강사 의견수렴 및 교강사, 행정부서 답변을 통해 빠른 민원처리 가능 # 질문 등록 시 익명을 보장(사용자 선택)함으로서 자유로운 의견 개진 장려 # 신속한 「48시간 이내 답변」 으로 학생 및 교강사 만족도 제고 # 교강사 수업운영 개선 지원 및 학생 수업권을 보장을 통한 수업의 질 향상 ==운영 및 이용절차== ===학생=== *질문: 학생 질문등록 → 교강사/수업관장RC/학사팀/교육혁신팀 등 답변 및 처리 ===교강사=== * 질문: 교강사 질문등록 → 수업관장RC/학사팀/교육혁신팀 등 답변 및 처리 * 답변: 등록된 학생 질문에 대한 답변 및 처리 ===행정부서=== * 답변 및 관리: 등록된 학생 및 교강사 질문에 대한 답변 및 처리, 관장 수업 전체 운영관리 ==문의 가능 유형== #시스템 관련 #과제 관련 #교강사 공지 관련 #수업 내용 관련 #운영 방식 관련 #기타 수업개선을 위한 의견 #상담 만족도 및 의견 제출
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