https://hyu.wiki/index.php?action=history&feed=atom&title=%ED%95%9C%EC%96%91%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84 2026-04-24T05:02:42Z 이 문서의 편집 역사 MediaWiki 1.34.1 https://hyu.wiki/index.php?title=%ED%95%9C%EC%96%91%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84&diff=38818&oldid=prev 2020-09-25T06:47:58Z

<p></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="ko"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">← 이전 판</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">2020년 9월 25일 (금) 06:47 판</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >1번째 줄:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">1번째 줄:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>한양고객만족도(Hanyang Customer Satisfaction IndeX, HCSI)는 매년 대학 전체 구성원을 대상으로 학교가 제공하는 서비스에 대한 전반적인 만족도를 점검하고 분석하기 위해 실시하는 조사연구이다. 조사 결과는 대학의 더나은 교육과 서비스 제공을 위한 환류 기초자료로 활용된다.</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>한양고객만족도(Hanyang Customer Satisfaction IndeX, <ins class="diffchange diffchange-inline">[[</ins>HCSI<ins class="diffchange diffchange-inline">]]</ins>)는 매년 대학 전체 구성원을 대상으로 학교가 제공하는 서비스에 대한 전반적인 만족도를 점검하고 분석하기 위해 실시하는 조사연구이다. 조사 결과는 대학의 더나은 교육과 서비스 제공을 위한 환류 기초자료로 활용된다.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* [[한양행복드림상담센터]]에서 수행한다.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* [[한양행복드림상담센터]]에서 수행한다.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* [[한양내부고객만족도]] 또는 [[내부고객만족도]]라고도 한다.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>* [[한양내부고객만족도]] 또는 [[내부고객만족도]]라고도 한다.</div></td></tr> </table>

HYU https://hyu.wiki/index.php?title=%ED%95%9C%EC%96%91%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84&diff=38748&oldid=prev 2020-09-24T23:45:10Z

<p></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="ko"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">← 이전 판</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">2020년 9월 24일 (목) 23:45 판</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >1번째 줄:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">1번째 줄:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline">내부고객만족도</del>(HCSI)</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">한양고객만족도</ins>(<ins class="diffchange diffchange-inline">Hanyang Customer Satisfaction IndeX, </ins>HCSI)<ins class="diffchange diffchange-inline">는 매년 대학 전체 구성원을 대상으로 학교가 제공하는 서비스에 대한 전반적인 만족도를 점검하고 분석하기 위해 실시하는 조사연구이다. 조사 결과는 대학의 더나은 교육과 서비스 제공을 위한 환류 기초자료로 활용된다.</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div> </div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">* [[한양행복드림상담센터]]에서 수행한다.</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline">한양인들에게 보다 나은 서비스를 제공하고자 매 해 '한양내부고객만족도조사(HCSI)' 실시 </del></div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">* [[한양내부고객만족도]] 또는 [[내부고객만족도]]라고도 한다.</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>설문조사 대상 : 교원, 직원, 재학생(학부, 대학원생)</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">* </ins>설문조사 대상 : 교원, 직원, 재학생(학부, 대학원생)</div></td></tr> <tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">* 통상 매년 10월~11월 사이에 시행된다.</ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">* 방법 : 이메일 및 문자(SMS)로 설문 링크가 순차 발송된다. </ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== 학생만족도(SSI) ==  </div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>== 학생만족도(SSI) ==  </div></td></tr> </table>

HYU https://hyu.wiki/index.php?title=%ED%95%9C%EC%96%91%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84&diff=38745&oldid=prev 2020-09-24T23:41:42Z

<p>HYU님이 <a href="/%EB%82%B4%EB%B6%80%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84(HCSI)" class="mw-redirect" title="내부고객만족도(HCSI)">내부고객만족도(HCSI)</a> 문서를 <a href="/%ED%95%9C%EC%96%91%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84" title="한양고객만족도">한양고객만족도</a> 문서로 이동했습니다</p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <tr class="diff-title" lang="ko"> <td colspan="1" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">← 이전 판</td> <td colspan="1" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">2020년 9월 24일 (목) 23:41 판</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-notice" lang="ko"><div class="mw-diff-empty">(차이 없음)</div> </td></tr></table>

HYU https://hyu.wiki/index.php?title=%ED%95%9C%EC%96%91%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EB%A7%8C%EC%A1%B1%EB%8F%84&diff=3024&oldid=prev 2017-11-27T06:21:10Z

<p>새 문서: 내부고객만족도(HCSI) 한양인들에게 보다 나은 서비스를 제공하고자 매 해 &#039;한양내부고객만족도조사(HCSI)&#039; 실시 설문조사 대상 : 교원, 직...</p> <p><b>새 문서</b></p><div>내부고객만족도(HCSI)<br /> <br /> 한양인들에게 보다 나은 서비스를 제공하고자 매 해 '한양내부고객만족도조사(HCSI)' 실시 <br /> 설문조사 대상 : 교원, 직원, 재학생(학부, 대학원생)<br /> <br /> == 학생만족도(SSI) == <br /> 교육, 행정서비스, 복지/시설, 홍보<br /> <br /> == 교수만족도(FSI) == <br /> 조직문화, 행정서비스,연구지원, 인사제도,복지/시설, 홍보<br /> <br /> == 직원만족도(ASI) == <br /> 조직문화, 인사제도,복지/시설, 홍보</div>

심