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행정업무를 처리하는 대학 온라인 시스템이다. 아래 내용은 행정 업무 처리 기준이므로 교직원에게 한정되는 내용이다.

2019. 12. 13 기준

[[파일:교내정보시스템.png|프레임없음|600x600픽셀]]

# 메뉴 영역

# 사용자 정보 영역 : 업무화면에서 조회한 건수와 직급/소속/프로그램 파일명/IP정보 조회 가능

교내정보시스템 및 포탈시스템에 대한 문의사항/오류수정/자료요청/기능추가 등 정보개발팀에 시스템 관련 요청을 하는 기능

(직원만 사용 가능. 교수/학생은 포탈시스템의 온라인 민원 사용)

* 메뉴 위치 : 공통업무-시스템공통-서비스요청-서비스요청 (이력관리 및 개발의 효율성 증대를 위하여 “서비스요청” 기능을 사용하여 요청)

# 요청구분 분류

#* 문의사항 : 시스템 관련 내용 ( 처리 로직 및 기타 문의사항 ) 문의

#* 응답대기 진행상태 : 정보개발팀에서 추가 내용 및 답변을 요청한 상태

# 작성 방법

#* 내용은 자유롭게 작성하되 정확한 내용 확인을 위하여 자세한 내용과 캡쳐 화면을 첨부 ( 공문 형식으로 작성하지 않아도 됨 )

#* 작업완료 이후 해당 서비스 요청과 관련된 수정사항이 존재하는 경우 의견에 입력 ( 정보개발팀 담당자가 진행상태 작업대기로 변경 후 진행 )

# 도움말 조회 : 포탈이나 교내정보 시스템 화면의 우측 상단에 배치된 물음표 버튼을 클릭하여 직원이 등록해 둔 도움말을 조회할 수 있다.

# 도움말 입력 및 수정

#* 포탈시스템 도움말은 도움말 관리 메뉴에서 수정 가능 (메뉴위치 : 공통업무 - 메뉴관리 - 도움말 관리)

# 매뉴얼 조회 : 교내정보 도움말 조회 버튼 클릭 후 매뉴얼 탭 클릭

# 매뉴얼 업로드

##* 공개대상이 전체일 경우만 입력. 공개대상이 전체이지만 조회권한이 지정되지 않으면 타부서에서 조회 불가

이름, 부서명, 내선번호로도 검색 가능

부서내 직원의 교내정보시스템 메뉴 사용 권한을 지정할 때 사용

* 도움말 버튼 - 매뉴얼 탭 클릭 – 업무권한관리 매뉴얼 참고

열린 화면의 우측 상단에 별표 묘양 버튼을 사용하여 해당 메뉴를 나의 메뉴에 등록하여 빠른 메뉴 이동 가능