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내부고객만족도(HCSI)
한양인들에게 보다 나은 서비스를 제공하고자 매 해 '한양내부고객만족도조사(HCSI)' 실시
설문조사 대상 : 교원, 직원, 재학생(학부, 대학원생)
== 학생만족도(SSI) ==
교육, 행정서비스, 복지/시설, 홍보
== 교수만족도(FSI) ==
조직문화, 행정서비스,연구지원, 인사제도,복지/시설, 홍보
== 직원만족도(ASI) ==
조직문화, 인사제도,복지/시설, 홍보
한양인들에게 보다 나은 서비스를 제공하고자 매 해 '한양내부고객만족도조사(HCSI)' 실시
설문조사 대상 : 교원, 직원, 재학생(학부, 대학원생)
== 학생만족도(SSI) ==
교육, 행정서비스, 복지/시설, 홍보
== 교수만족도(FSI) ==
조직문화, 행정서비스,연구지원, 인사제도,복지/시설, 홍보
== 직원만족도(ASI) ==
조직문화, 인사제도,복지/시설, 홍보