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한양고객만족도
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2020년 9월 25일 (금) 15:47 판
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3년 전
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한양고객만족도(Hanyang Customer Satisfaction IndeX,
[[
HCSI
]]
)는 매년 대학 전체 구성원을 대상으로 학교가 제공하는 서비스에 대한 전반적인 만족도를 점검하고 분석하기 위해 실시하는 조사연구이다. 조사 결과는 대학의 더나은 교육과 서비스 제공을 위한 환류 기초자료로 활용된다.
* [[한양행복드림상담센터]]에서 수행한다.
* [[한양내부고객만족도]] 또는 [[내부고객만족도]]라고도 한다.
HYU
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