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국가고객만족지수(National Customer Satisfaction Index: [[NCSI]])는 한국생산성본부(KPC)가 시행하는 '만족수준'의 지표로, [[대외평가]] 요소 중 하나다. [[국가고객만족도]]라고도 한다. 제품이나 서비스를 직접 경험해 본 사람들을 대상으로 조사하기 때문에 대학교 부문에서는 고객인 전국대학교 재학생을 대상으로 직접 조사한다. 사립대 부문은 수도권 15개 대상으로 대상으로 실시하고 있다. {| class=평가 결과<ref>한양대학교 백서 "wikitable"|연도|2005|2006|2007|2008|2009|2010|2011|2012|2013|2014|2015|2016|2017|2018|2019|2020|2021|-|순위|6|7|10|6||||||||||5|4|2|2|}[[분류:대외평가]] ==연도별=={| class="wikitable"| colspan="3" rowspan="1" |'''2021'''| colspan="3" rowspan="1" |'''2020'''| colspan="3" rowspan="1" |'''2019'''| colspan="3" rowspan="1" |'''2018'''|-|'''순위'''|'''대학명'''|'''점수'''|'''순위'''|'''대학명'''|'''점수'''|'''순위'''|'''대학명'''|'''점수'''|'''순위'''|'''대학명'''|'''점수'''|-|1|성균관대|79|1|성균관대|78|1|성균관대|80|1|성균관대|79|-|'''2'''|'''한양대'''|'''78'''|'''2'''|'''한양대'''|'''76'''|2|경희대|79|2|경희대|78|-|3|이화여대|77|2|이화여대|76|3|이화여대|78|2|연세대|78|-|4|경희대|77|4|경희대|74|'''4'''|'''한양대'''|'''77'''|2|숙명여대|78|-|5|숙명여대|75|5|숙명여대|73|5|숙명여대|76|'''5'''|'''한양대'''|'''77'''|-|5|고려대|75|5|아주대|73|6|건국대|76|5|고려대|77|-|7|동국대|74|5|한국외대|73|7|아주대|75|5|이화여대|77|-|8|연세대|73|8|건국대|72|8|한국외대|74|8|중앙대|75|-2008</ref>|8|중앙대|73|9|동국대|71|9|인하대|74|8|동국대|75|-|10|한국외대|71|9|중앙대|71|10|연세대|73|10|건국대|73|-|10|서강대|71|9|인하대|71|11|동국대|73|11|아주대|72|-|10|인하대|71|12|서강대|70|12|중앙대|72|12|한국외대|71|-|13|아주대|70|12|연세대|70|13|서강대|72|13|홍익대|69|-|14|건국대|69|12|고려대|70|14|고려대|71|14|서강대|68|-|15|홍익대|68|15|홍익대|69|15|홍익대|68|15|인하대|67|-|'''대학평균'''| colspan="2" rowspan="1" | '''-'''| colspan="3" rowspan="1" |'''72.5'''| colspan="3" rowspan="1" |'''74.5'''| colspan="3" rowspan="1" |'''74.3'''|} ==한양대==

 *NCIS 총점: 58점

 ===2018===2018년(2019. 2. 1 발표) : 5위로 전년도 8위 대비 3계단 상승, 점수는 77점===2019===2019년(2019. 12. 9 발표) : 4위로 전년대비 1계단 상승. 점수는 77점 (전년 동일) - 전체 159위 *관련 기사 : <뉴스H> [[분류http: 대학평가]//www.hanyang.ac.kr/surl/Zsbt 한양대, 2018 국가고객만족도(NCSI) 사립대 부문 5위] === 2020 === * NCIS총점: 76점* 평과 결과: 2위로 전년대비 2계단 상승** 관련기사 : 2020.12.10 <뉴스H> 2020년 국가고객만족도(NCSI), 사립대 부문 한양대 2위 - 2단계↑ ===2021===*NCIS 총점: 78점* 평과 결가: 2년 연속 2위**관련기사 : <references /뉴스H>2021.12.03 한양대, 2021국가고객만족도(NCSI) 2년 연속 2위