편집
98
번
바뀜
편집 요약 없음
*담당부서 : 관리처 관재팀(서울),
=서울캠퍼스(20202022.12 부터1부터)=동일한 통합운영이나 오프라인은 '종합상황실', 온라인은 '스마트상황실'로 구분하여 운영한다.
==종합상황실 ==
* 대운동장 지하 2층에 위치하고 있다.
== 스마트상황실 ==
보안업체 변경에 맞춰 기능을 보강하여 V2.0 으로 개편한다.
* 서비스 개편
** 1차 2022.4 부터 : 민원 접수 시스템 개편 (민원 남기는 방법 개선, 분류 체계화, 업무 범위 확대, 디자인 개편, 근무자 적용 환경 개선 등)
**2차 2022. 6 부터 : 민원 처리 시스템 개편 (민원 접수 이후 유관 부서 이관 절차 신설, 민원인에게 단계적 알림 서비스, 이메일 외 SNS 알림 기능 등)
=서울캠퍼스(2020.12 부터)=
== 스마트종합상황실==