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*캠퍼스 내 보안, 주차, 사고, 재난 등 종합 관리 및 민원 대응
*담당부서 : [[관리처 ]] [[관재팀(서울)]],[[캠퍼스안전팀(서울)]]
= 서울캠퍼스(2022.1부터) =
==종합상황실 ==
* 대운동장 지하 2층에 위치하고 있다.
== 스마트상황실 (V2.0) ==
보안업체 변경에 맞춰 기능을 보강하여 V2.0 으로 개편한다.
* 서비스 개편
** 1차 2022.4 부터 : 민원 접수 시스템 개편 (민원 남기는 방법 개선, 분류 체계화, 업무 범위 확대, 디자인 개편, 근무자 적용 환경 개선 등)
**2차 2022. 6 부터 : 민원 처리 시스템 개편 (민원 접수 이후 유관 부서 이관 절차 신설, 민원인에게 단계적 알림 서비스, 이메일 외 SNS 알림 기능 등)
=서울캠퍼스(2020.12 부터)=