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2020년 9월 25일 (금) 08:41 판
내부고객만족도(HCSI)
한양인들에게 보다 나은 서비스를 제공하고자 매 해 '한양내부고객만족도조사(HCSI)' 실시 설문조사 대상 : 교원, 직원, 재학생(학부, 대학원생)
학생만족도(SSI)
교육, 행정서비스, 복지/시설, 홍보
교수만족도(FSI)
조직문화, 행정서비스,연구지원, 인사제도,복지/시설, 홍보
직원만족도(ASI)
조직문화, 인사제도,복지/시설, 홍보
