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한양고객만족도

HYU (토론 | 기여)님의 2020년 9월 25일 (금) 08:41 판 (HYU님이 내부고객만족도(HCSI) 문서를 한양고객만족도 문서로 이동했습니다)

내부고객만족도(HCSI)

한양인들에게 보다 나은 서비스를 제공하고자 매 해 '한양내부고객만족도조사(HCSI)' 실시 설문조사 대상 : 교원, 직원, 재학생(학부, 대학원생)

학생만족도(SSI)

교육, 행정서비스, 복지/시설, 홍보

교수만족도(FSI)

조직문화, 행정서비스,연구지원, 인사제도,복지/시설, 홍보

직원만족도(ASI)

조직문화, 인사제도,복지/시설, 홍보